Afhængig af det projekt, som I ønsker at inddrage jeres brugere i, vil der være flere måde, hvorpå I kan inddrage dem.

  • Rekruttering af kernekunder – leadusers – som I ønsker skal dokumentere hvordan, de anvender jeres produkter, for at identificere situationer, hvor der er behov for forbedringer eller udvikling af helt nye løsninger, sker typisk via personlig kontakt
  • Ønsker I input fra en større gruppe kunder, inviterer I dem typisk via en mail og beder dem indsende fotos, videoer og kommentarer til en specifik udfordring, I har stillet dem
  • Ønsker I at inddrage kunder, forbrugere eller borgere, som I ikke kender på forhånd, vil I typisk invitere via jeres hjemmeside, via de sociale medier, QR kode eller andre eksisterende markeds- føringskanaler.